perché il mio codice sconto non funziona?

i codici sconto: 

  • non possono essere usati insieme ad altre offerte  
  • non si applicano a regali, set o promozioni all’ingrosso 
  • non sono cumulabili 

si consiglia di digitare il codice manualmente, per evitare di copiare e incollare caratteri aggiuntivi

per qualsiasi problema, contattare il supporto clienti qui

quali opzioni di pagamento offri evo?

supportiamo i seguenti metodi di pagamento: 

  • carta di credito / debito
  • paypal 

 

cosa succede se devo aggiornare, modificare o cancellare il mio ordine? 

aggiornare, modificare o cancellare un ordine è molto difficile, poiché il nostro magazzino li elabora dopo un paio d’ore dalla ricezione per garantire la consegna più veloce possibile

Puoi comunque compilare questo modulo di contatto e faremo il possibile per assisterti

quanto tempo impiegate per elaborare gli ordini? 

gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (fine settimana e giorni festivi esclusi) 

se un ordine viene effettuato durante il fine settimana o durante un giorno festivo, verrà elaborato il primo giorno lavorativo disponibile

come posso restare aggiornato sullo stato del mio ordine? 

Tramite l’e-mail di conferma che ti sarà inviata al momento della ricezione oppure direttamente dal tuo account evo